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NCL Sued Over Dinner Reservations System 예약 시스템은 저녁 식사 시간에 ncl 고소
A passenger who booked a standard cabin on NCL has filed suit against the cruise line for not disclosing that booking a standard cabin made it nearly impossible for her to get a specialty dinner reservation. 표준 기내에서 승객 예약이 ncl 사람을 고소가 없다 크루즈 라인을 공개 표준에 예약이 거의 불가능 오두막을 만들어 그녀를 위해 특별한 저녁 식사를 예약합니다.
According to an 에 따라 article 기사 on travel website 여행 사이트 galding.com , the woman and her family claim that because dinner seating preferences were extended to passengers with higher grades of cabins, she found it nearly impossible to get a dinner reservations in the ship’s specialty restaurants. 이 여자와 그녀의 가족 저녁 식사 자리 때문에 환경 설정을 주장하는 승객은 더 높은 등급의 통나무집로 확대를 발견했고 저녁 식사를 예약이 거의 불가능 우주선의 명물 레스토랑. In her complaint, she asks for a full refund of the cruise fare plus incidental expenses. 그녀의 불만 사항을, 그녀의 전액 환불을 요구하는 크루즈 요금 플러스 부수적 비용합니다.
Interestingly enough, almost all comments on that web-page are from NCL cruisers who have never had any trouble getting reservation even when they were booked in the lowest category of cabin. 흥미롭게, 거의 모든 코멘트를 ncl 순양함이 누구로부터 해당 웹 - 페이지에서 문제를 일으키고 적이없습니다 도착 예약 낮은 경우에도 범주에 그들은 기내에서 예약합니다. Similarly, on a few other cruise chat sites, past passengers are commenting that this law suit is completely ridiculous. 유사하게, 다른 크루즈에 몇 채팅 사이트, 과거의 코멘트는이 법에 승객들이 소송은 완전히 말도 안합니다. Those passengers found it really hard to believe that she couldn’t get dinner reservations. 진짜로 찾은 이들을 믿기 어려울 정도 승객이 예약 그녀는 저녁 식사를 가져올 수없습니다. However, past passengers are using the term “You Snooze, You Loose,” meaning that all passengers should make their reservations for the specialty restaurants as early as possible during their cruise in order to insure that they get the reservations that they desire. 그러나, 과거라는 용어를 사용하여 승객들이 "당신 스누즈, 당신을 풀어,"즉, 모든 승객들은 예약을해야한다 전문점으로 조기에 확보하는 동안 그들의 순항을 위해 그들은 그들이 욕망을 예약합니다. Most loyal NCL cruisers seem to be very happy with the freestyle experience and have expressed that this law suit is baseless. 대부분의 충성도가 높은 것은 아주 만족하고 순양함 ncl 자유형 경험과 표현이 법률이 소송은 근거가합니다.
On the other side of the coin, we received negative comments about NCL from a Cruise Talk reader who mistakenly thought that Cruise Talk was NCL’s own passenger feedback depository. 동전의 반대쪽에, 우리 ncl을 받았다 크루즈 토크 리더에 대해 부정적인 의견을 실수로 자신의 생각 크루즈 여객 토크는 의견 ncl 예탁합니다. He wrote us, thinking we were some how affiliated with NCL, a long letter expressing his displeasure with the freestyle system on his last cruise. 쓴 우리를 생각 ncl 우리는 일부 제휴하는 방법, 긴 편지를 표명했다 자유형 시스템에 불만 그의 마지막 유람선합니다. His complaint was that instead of the Freestyle system freeing up his schedule as advertised, he found himself getting up early every morning in order to wait in line to make a dinner reservation. 그 대신에 그의 불만 사항은 자유형 제도를 부인하고 자기 일정으로 자유롭게 광고, 그 발견을 위해 매일 아침 일찍 일어나 자신의 라인을 만들 기다려 저녁 식사 예약합니다. He didn’t feel that this was the way he wanted to spend his vacation. 그는 자기가 원하는 방법을 느끼지 않는다 이것은 그의 방학을 보내고있습니다.
NCL has been working very hard to improve its Freestyle cruise experience, evidenced in their launch of Freestyle 2.0. ncl을 개선하기는 매우 열심히 일하고 그 자유형 크루즈 경험을 입증 자유형 2.0의 출범합니다. The line has has also been actively trying to attract higher end customers by offering them perks with their suites and “Garden Villa” rooms not available to standard cabin passengers. 라인이가 더 높은 최종 고객을 유치에도 적극적으로 노력 특권을 제공함으로써 그들의 스위트 룸과 "정원 빌라"객실 기내 승객을 표준 사용할 수없습니다. While this lawsuit seems to have very little merit, it will be interesting to see if it results in any changes to NCL’s marketing literature or dinner reservations policies. 이 소송을하는 동안 아주 작은 장점을 갖고있는 것, 그것이 어떤 결과를하는지 관심을 ncl 변경 사항을 정책에의 마케팅 문학이나 저녁 식사를 예약합니다.
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