Οι ευχαριστίες για την κρουαζιέρα επίσκεψης μιλούν κεντρικό! Εάν απολαμβάνετε την επίσκεψή σας εδώ ή βρίσκετε κάποιες χρήσιμες πληροφορίες, μπορείτε να επιθυμήσετε να προσυπογράψετε στο μας Τροφή RSS ή ανακοινώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκειμένου να μείνει ενημερωμένος για τις αναπροσαρμογές στην περιοχή μας. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε το μας Περίπου σελίδα για να μάθει περισσότεροι για τη συζήτηση κρουαζιέρας κεντρική.
Η πριγκήπισσα γίνεται πρώτη στη βιομηχανία κρουαζιέρας για να μετατρέψει σε όλα τα ηλεκτρονικά εισιτήρια
SANTA CLARITA, Καλιφόρνια. (5 Σεπτεμβρίου 2006) - οι αρχικοί επιβάτες αυτών των πριγκηπισσών εβδομάδας θα λάβουν τα ταξιδιωτικά έγγραφά τους πιό σύντομα και πιό βολικά με το νέο πρόγραμμα eTickets της επιχείρησης. Η γραμμή θα είναι η πρώτη στη βιομηχανία για να μετατρέψει εντελώς στην ηλεκτρονική επικόλληση ετικέτας, και θα παράσχει επίσης τα πιό πρόωρα έγγραφα κρουαζιέρας διαθέσιμα στους επιβάτες.
Η πριγκήπισσα eTickets θα δώσει στους επιβάτες τη 24/7 πρόσβαση για να εκτυπώσει τις λεπτομέρειες κρουαζιέρας και τα περάσματα τροφής τους όποτε επιθυμούν, και θα παραδώσει τις τελικές πληροφορίες κράτησης και ταξιδιού μέσω της σε απευθείας σύνδεση κρουαζιέρας Personalizer της επιχείρησης.
«Δεν υπάρχει τίποτα που οι ταξιδιώτες εκτιμούν περισσότερο από τις λεπτομέρειες ταξιδιού τους που επιβεβαιώνονται καλά εκ των προτέρων και το -χέρι έτσι αυτοί μπορεί να είναι σίγουρος οι διακοπές ότι τους θα είναι η τέλεια διαφυγή τους,» του εν λόγω Swartz Ιαν., ανώτερος αντιπρόεδρος της εξυπηρέτησης πελατών και των πωλήσεων για την πριγκήπισσα. «Αυτό είναι ακόμα μια σε απευθείας σύνδεση καινοτομία που παραδίδει τη μεγάλες εξυπηρέτηση πελατών και την ευκολία στους επιβάτες μας,» αυτή είπε, αναφερόμενος στον προηγούμενο ρόλος-outs-ρόλο της γραμμής των πρώτων σε απευθείας σύνδεση επιφυλάξεων εξόρμησης ακτών προόδου της βιομηχανίας και SPA.
Με τα νέα eTickets, όχι μόνο οι επιβάτες θα λάβουν την τεκμηρίωση ταξιδιού τους πολύ πιό γρήγορα από η τρέχουσα ταχυδρομημένη συσκευασία εισιτηρίων, η νέα τεχνολογία παρέχει στους επιβάτες τις λεπτομέρειες αέρα πριγκηπισσών τους μόλις 75 ημέρες εκ των προτέρων - νωρίτερα από οποιαδήποτε άλληδήποτε γραμμή κρουαζιέρας. Με να λάβουν αυτές τις πληροφορίες ταξιδιού πιό σύντομα, οι επιβάτες έχουν μια μεγαλύτερη ευκαιρία να οριστικοποιήσουν τα σχέδια διακοπών τους και να κάνουν τις αλλαγές εάν είναι απαραίτητο.
Η αντικατάσταση των παραδοσιακών εγγράφων εγγράφου της επιχείρησης, πριγκήπισσα eTickets θα αρχίσει το fleetwide για τις περισσότερες ναυσιπλοΐες αναχωρώντας επάνω και μετά από τις 17 Νοεμβρίου 2006 (η χρυσή πριγκήπισσα θα αρχίσει με 16 Δεκεμβρίου πλέοντας). Οι επιβάτες που πλέουν κατά ή μετά από αυτήν την ημερομηνία θα είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση στα περάσματα τροφής και τις περιλήψεις ταξιδιού τους που αρχίζουν αυτήν την εβδομάδα. Το πρόγραμμα ισχύει αυτήν την περίοδο μόνο για τις κρατήσεις από τους βορειοαμερικανικούς επιβάτες.
«Έχουμε εξετάσει eTickets στις επίλεκτες ομάδες επιβατών για αρκετούς μήνες τώρα,» εν λόγω Swartz. «Η ανατροφοδότηση είναι συντριπτικά ενθουσιώδης και οι πελάτες μας μας έχουν πει ποια μεγάλη ευκολία είναι. Giving our passengers their cruise and air details much sooner and, at their fingertips, provides them more control over their final travel arrangements, which is what we know is important to them.”
With Princess eTickets, travelers are provided with a comprehensive, personalized travel summary including cruise and flight information, itinerary, special request information, important notices, packages and transfers, shore excursion and spa pre-reservations, and a new boarding pass to be printed out and brought to the ship for check-in.
Each passenger’s travel summary will be available through the online Cruise Personalizer once the booking is confirmed. Air travel arrangements made through the company’s Princess Air program will be included in this summary as soon as 75 days in advance of travel, well ahead of the industry standard of 30-day notification.
When passengers complete their pre-cruise immigration information and their reservation has been fully paid, passengers will be able to access their new online boarding pass. Passengers who complete their information forms in a timely fashion will be able to print their travel documentation much more quickly than the traditional mailed ticket package, which is currently sent at 30 days prior to the sailing. The travel summary can also be easily forwarded to friends and family who might need a copy of the itinerary information.
Suite passengers, as well as Platinum and Elite level members of Princess’ Captain’s Circle loyalty program, will receive a Preferred Boarding Pass to use at the Preferred Boarding check-in desk at the pier.
Passengers will continue to receive by mail Princess’ popular package of pre-cruise documents including a welcome letter, Cruise Answer Book, Adventures Ashore excursion booklet, passage contract, Princess Travel Care details (if applicable) and luggage tags. This packet will be mailed approximately 75 days prior to their sailing date - earlier than the current 60-day-prior mailings.
Travelers without internet access can receive their travel summary and boarding pass from their travel agent, or Princess will send them a copy of the travel summary in the mail upon request.
“We’ve been an innovator in pre-cruise planning as we strive to make our passengers’ pre-cruise preparation quicker and easier,” noted Swartz. “We pioneered online shore excursion reservations, and even today, our Adventures Ashore tours are available for booking as early as 90 days out - the earliest in the industry. We were also the first line to offer online reservations for spa treatments. We want to make it as easy as possible for a passenger to plan their perfect vacation with us.”
Additional information about Princess eTickets is available through a professional travel agent, by calling 1-800-PRINCESS, or by visiting the company’s website at www.princess.com.
Loading ...
Leave Us A Comment